Pr\u00e4ambel<\/p>\n
La Livraison Garantie engage Monsieur Max Berger, soci\u00e9t\u00e9 propri\u00e9taire du site www.europe-chauffage.com, \u00e0 mettre en oeuvre tout son poids et son temps disponible afin de r\u00e9soudre en amont et en aval de la livraison les probl\u00e8mes relatifs \u00e0 la qualit\u00e9 du bois (humidit\u00e9, essences), \u00e0 la ponctualit\u00e9 de la livraison (retard, rendez-vous) et au service rendu (d\u00e9chargement, faute d\u2019explications, d\u00e9sobligeance, ).<\/p>\n
Le pr\u00e9sent site est exploit\u00e9 par la soci\u00e9t\u00e9 Monsieur Max Berger, ayant son si\u00e8ge social au 578 AV DES VERGERS 84300 CAVAILLON. Elle est inscrite au registre du commerce et des soci\u00e9t\u00e9s.<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s\u2019appliquent \u00e0 toutes les commandes pass\u00e9es aupr\u00e8s de la soci\u00e9t\u00e9 Monsieur Max Berger pour l\u2019ensemble des articles et services propos\u00e9s sur le site www.europe-chauffage.com par des personnes physiques non commer\u00e7antes. En cons\u00e9quence, le fait pour toute personne de commander un produit propos\u00e9 \u00e0 la vente sur le site internet de Monsieur Max Berger emporte acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente dont le Client reconna\u00eet avoir pris connaissance pr\u00e9alablement \u00e0 sa commande.<\/p>\n
Monsieur Max Berger se r\u00e9serve la possibilit\u00e9 de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. N\u00e9anmoins, les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente applicables \u00e0 la commande pass\u00e9e par un Client sur le Site de Monsieur Max Berger sont celles accept\u00e9es par le Client au moment de la passation de sa commande.<\/p>\n
Artikel 1: Gesamtheit<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales expriment l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des obligations des parties. En ce sens, le Client est r\u00e9put\u00e9 accepter sans r\u00e9serve l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des dispositions pr\u00e9vues dans ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Monsieur Max Berger s\u2019engage pour sa part \u00e0 respecter son r\u00f4le de revendeur et de m\u00e9diateur dans le cadre desdites conditions.<\/p>\n
Artikel 2: Zweck<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales ont pour objet de d\u00e9finir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens et services propos\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 Monsieur Max Berger au Client, de la commande \u00e0 la livraison, en passant par le paiement et l\u2019utilisation de services mis \u00e0 disposition par Monsieur Max Berger.<\/p>\n
Artikel 3: Bewerbungsfeld<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent la vente des produits au jour de la passation de commande par le client. Elles s\u2019appliquent \u00e0 tous les modes de passation de commandes propos\u00e9s par Monsieur Max Berger, que la commande ait \u00e9t\u00e9 pass\u00e9e par internet ou par t\u00e9l\u00e9phone au 07 57 82 13 62<\/p>\n
Artikel 4: Ordnung \u2013 Gesch\u00e4ftsf\u00e4higkeit<\/p>\n
Tout Client de la soci\u00e9t\u00e9 Monsieur Max Berger d\u00e9clare avoir la capacit\u00e9 de contracter aux conditions d\u00e9crites ci-apr\u00e8s, c\u2019est-\u00e0-dire \u00eatre mineur \u00e9mancip\u00e9 ou avoir la majorit\u00e9 l\u00e9gale et ne pas \u00eatre prot\u00e9g\u00e9 au sens de l\u2019article 488 du Code Civil.<\/p>\n
Monsieur Max Berger se r\u00e9serve le droit de refuser toute Commande d\u2019un Client avec lequel existerait ou apparaitrait en cours de traitement d\u2019une Commande un litige, en particulier un litige de paiement.<\/p>\n
Annahme der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen durch den Kunden
\nLes pr\u00e9sentes Conditions peuvent \u00eatre lues directement sur le site www.europe-chauffage.com. Sur simple demande du Client, elles peuvent \u00eatre \u00e9galement envoy\u00e9es par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n
Durch Ankreuzen des K\u00e4stchens \u201eIch akzeptiere die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen\u201c vor Abschluss der Zahlung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unwiderruflich. Ein Widerruf ist nur in den in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen unter dem Abschnitt \u201eWiderrufsrecht\u201c festgelegten Ausnahmef\u00e4llen m\u00f6glich. Mit dieser Handlung best\u00e4tigt der Kunde, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelesen und verstanden zu haben und sie zu akzeptieren.<\/p>\n
Der Kauf per Telefon impliziert auch die Akzeptanz dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, die der Kunde zuvor gelesen, verstanden und unter den oben genannten Bedingungen akzeptiert hat.<\/p>\n
Auftragserteilung
\nLe Client particulier peut passer sa commande aupr\u00e8s de Monsieur Max Berger par internet 24h\/24h et 7j\/7j, ou par t\u00e9l\u00e9phone du lundi au vendredi de 10h00 \u00e0 13h00 et de 14h \u00e0 18h00.<\/p>\n
Der Bestellvorgang besteht aus mehreren aufeinanderfolgenden Schritten. Sobald die Produkte ausgew\u00e4hlt und der Warenkorb best\u00e4tigt wurden, muss der Kunde insbesondere Folgendes tun:<\/p>\n
\u00c9crire son code postal, cliquer sur le bouton \u00ab\u00a0Recherche\u00a0\u00bb ou clairement identifier les produits s\u00e9lectionn\u00e9s sur le site www.europe-chauffage.com ;
\nBitte geben Sie die gew\u00fcnschten Mengen an;
\nsich zu identifizieren, indem sie entweder ihre Kundennummer und ihr Passwort eingeben, die streng pers\u00f6nlich sind, oder indem sie alle Informationen angeben, die \u00fcblicherweise f\u00fcr eine Online-Registrierung abgefragt werden;
\nGeben Sie die f\u00fcr die Zustellung notwendigen Informationen deutlich an. Dazu geh\u00f6ren insbesondere die genaue Lieferadresse sowie etwaige Zug\u00e4nglichkeitseinschr\u00e4nkungen am Lieferort;
\nGeben Sie abschlie\u00dfend die gew\u00e4hlte Zahlungsmethode an.<\/p>\n
Une fois le mode de r\u00e8glement s\u00e9lectionn\u00e9, le Client doit proc\u00e9der au paiement de sa commande sur l\u2019interface s\u00e9curis\u00e9e, qui formalisera de mani\u00e8re ferme et d\u00e9finitive le contrat de vente qui le lie \u00e0 Monsieur Max Berger.<\/p>\n
Mit jeder Bestellung erkl\u00e4ren Sie sich mit den Preisen und Beschreibungen der angebotenen Produkte einverstanden. Etwaige Streitigkeiten werden im Rahmen eines m\u00f6glichen Umtauschs und der unten genannten Garantien beigelegt.<\/p>\n
Dans tous les cas, la fourniture en ligne du num\u00e9ro de carte bancaire et la validation finale de la commande par le Client vaudront preuve de la commande et exigibilit\u00e9 des sommes pour les produits s\u00e9lectionn\u00e9s dans la commande. Cette validation vaut signature et acceptation de toutes les op\u00e9rations effectu\u00e9es sur le site www.europe-chauffage.com.<\/p>\n
Auftragsbest\u00e4tigung
\nDem Kunden wird automatisch eine E-Mail zur Best\u00e4tigung der Bestellung zugesandt, vorausgesetzt, die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse ist korrekt.<\/p>\n
Le Client se doit de v\u00e9rifier l\u2019exhaustivit\u00e9 et la conformit\u00e9 des renseignements qu\u2019il fournit \u00e0 Monsieur Max Berger. Cette derni\u00e8re ne saurait \u00eatre tenue responsable d\u2019\u00e9ventuelles erreurs de saisie et des cons\u00e9quences en termes de retard ou d\u2019erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engag\u00e9s pour la r\u00e9exp\u00e9dition seront \u00e0 la charge du Client.<\/p>\n
Auftragsverfolgung
\nLe Client peut \u00e0 tout moment consulter l\u2019\u00e9tat de sa commande en consultant la rubrique \u00ab\u00a0Mon compte\u00a0\u00bb sur le site www.europe-chauffage.com. Ce suivi permet au Client de conna\u00eetre l\u2019\u00e9tat de traitement de sa commande, mais \u00e9galement l\u2019\u00e9tat d\u2019exp\u00e9dition ou de livraison de ses colis. Ce dernier suivi de livraison est effectu\u00e9 en interface avec les moyens Internet de suivi des transporteurs. Monsieur Max Berger ne pourra donc \u00eatre tenu pour responsable des indisponibilit\u00e9s, ou erreurs, pouvant affecter les informations fournies par ses fournisseurs de bois ou transporteurs. Monsieur Max Berger s\u2019efforce n\u00e9anmoins de rendre cette information la plus claire possible et de fiabiliser au mieux le transport avec ses transporteurs. Le Client peut \u00e0 tout moment contacter le service commercial de Monsieur Max Berger afin d\u2019\u00eatre inform\u00e9 du suivi de sa commande.<\/p>\n
Auftragsbest\u00e4tigung
\nLes registres informatis\u00e9s, conserv\u00e9s dans les syst\u00e8mes informatiques de la soci\u00e9t\u00e9 Monsieur Max Berger dans des conditions raisonnables de s\u00e9curit\u00e9, seront consid\u00e9r\u00e9s comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.<\/p>\n
Bestellformulare und Rechnungen werden auf einem zuverl\u00e4ssigen und dauerhaften Datentr\u00e4ger archiviert, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.<\/p>\n
Zur\u00fcck
\nDer Kunde hat nach der Bestellung 14 Tage Zeit, kostenfrei vom Kaufvertrag zur\u00fcckzutreten.
\nWurde die Bestellung bereits ausgeliefert, tr\u00e4gt der Kunde die R\u00fccksendekosten gem\u00e4\u00df dem Hamon-Gesetz.<\/p>\n
Artikel 5: Produktinformationen<\/p>\n
Produktmerkmale<\/p>\n
Les informations, caract\u00e9ristiques, photographies et graphismes pr\u00e9sent\u00e9s sur les sites ou dans les courriers \u00e9lectroniques envoy\u00e9es par Monsieur Max Berger ne sont donn\u00e9s qu\u2019\u00e0 titre indicatif et sont pour la plupart donn\u00e9s par les fournisseurs. En particulier, la diff\u00e9rence de perception des formes et des couleurs entre les photographies ou graphismes pr\u00e9sent\u00e9s et les produits ne peut engager la responsabilit\u00e9 de Monsieur Max Berger. Monsieur Max Berger fera ses meilleurs efforts pour que la repr\u00e9sentation photographique des produits sur le site www.europe-chauffage.com soit la plus fid\u00e8le possible. Il est n\u00e9anmoins possible que la perception du ou des produits ne corresponde pas totalement aux produits. Les produits sont pr\u00e9sent\u00e9s en photographie parfois avec d\u2019autres produits.<\/p>\n
Bitte beachten Sie, dass die Gr\u00f6\u00dfe der Holzscheite um +\/- 5 % variieren kann. Wir empfehlen Ihnen daher, Holzscheite zu w\u00e4hlen, die kleiner als Ihr Kamin sind.<\/p>\n
Monsieur Max Berger n\u2019encourra aucune responsabilit\u00e9 pour tous dommages indirects du fait des pr\u00e9sentes, y compris notamment au titre d\u2019une perte d\u2019exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais, qui pourraient survenir du fait de l\u2019achat des produits. Monsieur Max Berger ne saurait \u00eatre responsable de toutes pertes de donn\u00e9es, fichiers ou des dommages d\u00e9finis au paragraphe pr\u00e9c\u00e9dent.<\/p>\n
Produktverf\u00fcgbarkeit
\nMonsieur Max Berger ne s\u2019engage \u00e0 honorer les commandes re\u00e7ues que dans la limite des stocks disponibles des produits ou dans la limite des stocks disponibles chez ses fournisseurs. \u00c0 d\u00e9faut de disponibilit\u00e9 du ou des Produits, Monsieur Max Berger s\u2019engage \u00e0 en informer au plus vite le Client. Monsieur Max Berger se r\u00e9serve le droit de modifier l\u2019assortiment des produits en fonction notamment des contraintes impos\u00e9es par ses fournisseurs.<\/p>\n
La disponibilit\u00e9 peut varier dans une m\u00eame journ\u00e9e en fonction du niveau des ventes. Monsieur Max Berger effectue une mise \u00e0 jour tr\u00e8s fr\u00e9quente des disponibilit\u00e9s, mais ne peut \u00eatre tenue pour responsable si le stock n\u2019est plus le m\u00eame que celui indiqu\u00e9. Des renseignements plus pr\u00e9cis peuvent \u00eatre donn\u00e9s au Client par t\u00e9l\u00e9phone et par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n
Die Nichtverf\u00fcgbarkeit eines Produkts wird auf der Produktseite oder in der Warenkorb\u00fcbersicht angezeigt. Produkte k\u00f6nnen daher mit einer Lieferzeitangabe wie \u201eauf Lager\u201c oder \u201esofort\u201c, \u201e4 bis 8 Tage\u201c, \u201e1 bis 2 Wochen\u201c, \u201e4 bis 6 Wochen\u201c, \u201eProdukt nicht verf\u00fcgbar\u201c usw. erscheinen.<\/p>\n
Les d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition indiqu\u00e9s dans les fiches descriptives sont des d\u00e9lais indicatifs lorsque le\/les produit(s) ne sont pas disponible(s) dans les stocks Monsieur Max Berger. Ils pourront donc subir des variations pour lesquelles le Client sera inform\u00e9 par Monsieur Max Berger dans son suivi de commande en cas de l\u00e9ger retard ou par courrier \u00e9lectronique dans le cas d\u2019un retard prolong\u00e9.<\/p>\n
Si Monsieur Max Berger ne peut obtenir un produit command\u00e9 de la part de ses fournisseurs, la soci\u00e9t\u00e9 notifiera au client le retard pr\u00e9vu par courrier \u00e9lectronique. Ce dernier pourra alors demander le remboursement des sommes vers\u00e9es dans les 30 jours au plus tard de leur versement, soit l\u2019\u00e9change du produit non disponible contre un autre produit, soit l\u2019annulation de la commande. Aucune p\u00e9nalit\u00e9 d\u2019annulation ne sera appliqu\u00e9e pour une telle annulation de commande. Aucune indemnit\u00e9 d\u2019annulation (en dehors du remboursement int\u00e9gral de la Commande) ne pourra \u00e9galement \u00eatre demand\u00e9e, une telle indisponibilit\u00e9 r\u00e9sultant du d\u00e9lai de mise \u00e0 jour de ces indisponibilit\u00e9s.<\/p>\n
Monsieur Max Berger ne saurait \u00eatre tenue pour responsable de l\u2019inex\u00e9cution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilit\u00e9 du produit, de force majeure, de perturbation ou gr\u00e8ve totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et\/ou communications, inondation, incendie.<\/p>\n
Artikel 6: Preis<\/p>\n
Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern, und gelten nur am Tag der Bestellbest\u00e4tigung durch den Kunden. Zur Information werden die Preise auf der Website auch in Dollar und Pfund Sterling angezeigt, der zu zahlende Preis ist jedoch in Euro und wird vor der Bestellbest\u00e4tigung stets deutlich ausgewiesen.<\/p>\n
Les tarifs des fournisseurs de Monsieur Max Berger \u00e9tant en constante \u00e9volution, les prix affich\u00e9s sur le site sont susceptibles d\u2019\u00eatre modifi\u00e9s \u00e0 tout moment.<\/p>\n
Die Preise beinhalten nicht immer Lieferkosten, Kosten f\u00fcr Geschenkverpackungen, etwaige Sonderangebote und pers\u00f6nliche Rabatte, die vor der endg\u00fcltigen Auftragsbest\u00e4tigung angegeben werden.<\/p>\n
Les prix tiennent compte de la T.V.A. fran\u00e7aise applicable au jour de la commande et tout changement du taux l\u00e9gal de T.V.A sera automatiquement r\u00e9percut\u00e9 sur le prix des produits pr\u00e9sent\u00e9s sur le site, \u00e0 la date stipul\u00e9e par le d\u00e9cret d\u2019application. Toutefois les prix ne pourront \u00eatre modifi\u00e9s une fois la commande du Client pass\u00e9e. De m\u00eame, si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales venaient \u00e0 \u00eatre cr\u00e9\u00e9es ou modifi\u00e9es, en hausse comme en baisse, ce changement pourra \u00eatre r\u00e9percut\u00e9 sur le prix de vente des articles pr\u00e9sents sur le site www.europe-chauffage.com.<\/p>\n
Artikel 7: Zahlung<\/p>\n
Zahlungsmethoden
\nLe Client peut r\u00e9gler sa commande en ligne par virement bancaire ou par carte bancaire : Carte Bleue, Visa et Eurocard-Mastercard. Le Client garantit la soci\u00e9t\u00e9 Monsieur Max Berger qu\u2019il dispose des autorisations \u00e9ventuellement n\u00e9cessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande. Le d\u00e9bit des achats sur le compte du client se fait au moment du traitement de la commande.Monsieur Max Berger met en oeuvre tous les moyens n\u00e9cessaires pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es transmises en ligne. Dans ce but, le site utilise un mode s\u00e9curis\u00e9 de paiement SSL (Secure Socket Layer) qui permet le cryptage de vos coordonn\u00e9es bancaires lors de leur transmission sur le r\u00e9seau. Vous rep\u00e9rez que la transmission est crypt\u00e9e par un logiciel d\u00e8s lors qu\u2019appara\u00eet dans votre navigateur le symbole du cadenas. La transaction s\u2019effectue via la banque CIC, qui seule dispose des informations bancaires fournies sur le site au moment du paiement.<\/p>\n
La soci\u00e9t\u00e9 Monsieur Max Berger se r\u00e9serve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d\u2019autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accr\u00e9dit\u00e9s ou en cas de non paiement. La soci\u00e9t\u00e9 Monsieur Max Berger se r\u00e9serve notamment le droit de refuser d\u2019effectuer une livraison ou d\u2019honorer une commande \u00e9manant d\u2019un Client qui n\u2019aurait pas r\u00e9gl\u00e9 totalement ou que partiellement une commande pr\u00e9c\u00e9dente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d\u2019administration.<\/p>\n
Dans le cadre d\u2019une proc\u00e9dure de v\u00e9rification des commandes destin\u00e9e \u00e0 s\u2019assurer qu\u2019aucune personne n\u2019utilise les coordonn\u00e9es bancaires d\u2019une autre personne \u00e0 son insu, il pourra \u00eatre demand\u00e9 au Client d\u2019adresser par courrier \u00e9lectronique \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 Monsieur Max Berger une copie d\u2019une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9 ainsi qu\u2019un justificatif de domicile. La commande ne sera valid\u00e9e qu\u2019apr\u00e8s r\u00e9ception et v\u00e9rification par nos services des pi\u00e8ces envoy\u00e9es. \u00c0 d\u00e9faut de r\u00e9ception de ces pi\u00e8ces dans un d\u00e9lai de 14 jours suivants la passation de commande, cette derni\u00e8re sera r\u00e9put\u00e9e annul\u00e9e de plein droit.<\/p>\n
Rechnung
\nLe bon de commande que le Client \u00e9tablit en ligne ou la confirmation de commande envoy\u00e9e par courrier \u00e9lectronique au Client par Monsieur Max Berger ne fait pas office de facture. Le Client dispose de l\u2019original de la facture dans son compte en ligne. La facture n\u2019est pas jointe au colis.<\/p>\n
Monsieur Max Berger conserve un exemplaire \u00e9lectronique de chaque facture.<\/p>\n
Im Falle einer Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Adresse ist die Rechnung in jedem Fall nur in der Online-Auftragsverfolgung des Kundenkontos verf\u00fcgbar.<\/p>\n
Eigentums\u00fcbertragung
\nMonsieur Max Berger ou le fournisseur de bois est propri\u00e9taire des Produits livr\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 leur paiement complet par le Client. Les dispositions ci-dessus ne font pas obstacle, d\u00e8s la livraison des Produits, au transfert au Client des risques de perte ou de d\u00e9t\u00e9rioration des Produits soumis \u00e0 r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 ainsi que des dommages qu\u2019ils pourraient occasionner.<\/p>\n
Artikel 8: Lieferung
\nDie Standardlieferung ist f\u00fcr alle Artikel kostenlos und ohne Mindestbestellwert und dauert 7-8 Werktage. Liefergebiete
\nLa zone g\u00e9ographique de livraison de l\u2019offre de la boutique Monsieur Max Berger est la suivante :
\nLieferung innerhalb des franz\u00f6sischen Festlands.<\/p>\n
Lieferdienste
\nLes produits sont livr\u00e9s \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le Client sur le bon de commande. Le Client se doit de v\u00e9rifier l\u2019exhaustivit\u00e9 et la conformit\u00e9 des renseignements qu\u2019il fournit \u00e0 Monsieur Max Berger. Cette derni\u00e8re ne saurait \u00eatre tenue responsable d\u2019\u00e9ventuelles erreurs de saisie et des cons\u00e9quences en termes de retard ou d\u2019erreur de livraison. Dans ce contexte, tous les frais engag\u00e9s pour la r\u00e9exp\u00e9dition de la commande seront enti\u00e8rement \u00e0 la charge du Client.<\/p>\n
Monsieur Max Berger ne saurait \u00eatre tenue pour responsable de retards de livraison en raison d\u2019erreurs ou de perturbations imputables aux Fournisseurs de bois ou transporteurs (y compris notamment en cas de gr\u00e8ve totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et\/ou communications).<\/p>\n
Lieferzeiten
\nLes commandes pass\u00e9es en ligne via le site www.europe-chauffage.com sont relev\u00e9es chaque jour du Lundi au Vendredi, sauf jour f\u00e9ri\u00e9. Monsieur Max Berger fait son maximum pour traiter le jour m\u00eame toute commande avant 11h, n\u00e9anmoins le temps de traitement d\u2019une commande peut \u00eatre allong\u00e9 selon les articles et durer entre 1 et 2 jours ouvr\u00e9s. D\u00e8s r\u00e9ception du mail de confirmation d\u2019exp\u00e9dition, le Client peut prendre en compte les d\u00e9lais des Fournisseurs de bois ou transporteurs annonc\u00e9s ci-dessous.<\/p>\n
Monsieur Max Berger informe ses Clients que ces d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition ne comprennent pas les samedis, dimanches et jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p>\n
Dans le cas d\u2019une commande qui comporterait un ou plusieurs Produits indisponibles ainsi que un ou plusieurs Produits disponibles, Monsieur Max Berger exp\u00e9die la commande d\u00e8s r\u00e9ception de l\u2019ensemble des produits qui constituent la commande. Si le Client souhaite recevoir au plus vite les produits disponibles imm\u00e9diatement, il lui est conseill\u00e9 d\u2019isoler ces articles dans une commande sp\u00e9cifique \u00e0 part.<\/p>\n
Dem Kunden wird automatisch eine E-Mail zugesandt, sobald die Produkte versandt wurden, vorausgesetzt, die im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse ist korrekt.<\/p>\n
Cependant, Monsieur Max Berger informe ses Clients que les d\u00e9lais annonc\u00e9s ne comprennent pas les samedis, dimanches et jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/p>\n
Lieferzeit
\nDie Lieferzeiten k\u00f6nnen wie folgt aussehen:<\/p>\n
Standardlieferzeit f\u00fcr das franz\u00f6sische Festland: 7-8 Tage
\nSind die Produkte verf\u00fcgbar, entspricht die Lieferzeit der Versandzeit (Abschnitt Versandzeiten) zuz\u00fcglich der Transportzeit (Abschnitt Transportzeiten).
\nSi les produits ne sont pas disponibles, s\u2019y ajoutent les d\u00e9lais d\u2019exp\u00e9dition, les d\u00e9lais de transports ainsi que les d\u00e9lais de livraison des fournisseurs de Monsieur Max Berger.<\/p>\n
S\u2019il s\u2019av\u00e8re que le d\u00e9lai d\u2019exp\u00e9dition ne pourra \u00eatre tenu, un nouveau d\u00e9lai sera alors communiqu\u00e9 au Client, en fonction des donn\u00e9es connues par Monsieur Max Berger. Dans ce cas, une proposition d\u2019annulation de commande, d\u2019avoir ou de remboursement sera \u00e9galement faite au Client.<\/p>\n
Zustellungsmethoden in Frankreich (IDF)<\/p>\n
Livraison par Monsieur Max Berger<\/p>\n
Verpackung
\nDie Produkte werden gem\u00e4\u00df den geltenden Transportstandards verpackt, um optimalen Schutz w\u00e4hrend des Transports zu gew\u00e4hrleisten. Kunden werden gebeten, diese Standards auch bei R\u00fccksendungen zu beachten, sei es im Rahmen des Kundendienstes oder bei einem Sinneswandel. Besch\u00e4digungen an zur\u00fcckgesendeten Produkten aufgrund unzureichender Verpackung k\u00f6nnen zu einer teilweisen oder vollst\u00e4ndigen Ablehnung der R\u00fcckerstattung f\u00fchren, wenn das Produkt im aktuellen Zustand nicht mehr verkaufsf\u00e4hig ist oder sich der gemeldete technische Mangel verschlimmert.<\/p>\n
Monsieur Max Berger rappelle qu\u2019il est de la responsabilit\u00e9 du Client d\u2019inspecter ses colis \u00e0 r\u00e9ception en pr\u00e9sence du livreur et de notifier toute anomalie (choc, endommagement, date de livraison non conforme aux d\u00e9lais normaux du service de livraison, et particuli\u00e8rement un probl\u00e8me d\u2019humidit\u00e9 \u2026) au Fournisseur de bois ou au transporteur, ainsi qu\u2019\u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 Monsieur Max Berger, dans un d\u00e9lai de deux jours ouvr\u00e9s. Dans le cas o\u00f9 de telles mentions n\u2019auraient pas \u00e9t\u00e9 port\u00e9es sur le bordereau de livraison pr\u00e9sent\u00e9 au Client par le Fournisseur de bois ou transporteur, aucune r\u00e9clamation aff\u00e9rente \u00e0 l\u2019\u00e9tat du ou des colis ne pourrait \u00eatre accept\u00e9e a posteriori par Monsieur Max Berger.<\/p>\n
Lieferverz\u00f6gerungen im Zusammenhang mit dem Transportunternehmen
\nDans le cas d\u2019un retard de livraison par rapport aux d\u00e9lais annonc\u00e9s par les Fournisseurs de bois ou transporteurs, le Client doit contacter en priorit\u00e9 ceux-ci ou son bureau de distribution dans le cas de La Poste, pour voir si le colis n\u2019est pas en instance. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, le Client doit contacter par t\u00e9l\u00e9phone ou par courrier \u00e9lectronique le Service Client Monsieur Max Berger afin d\u2019ouvrir un dossier de litige ou d\u2019enqu\u00eate pour effectuer une recherche du colis.<\/p>\n
Il arrive que des colis soient \u00e9gar\u00e9s par les transporteurs. Les d\u00e9lais impos\u00e9s par les transporteurs impliquent que le Client d\u00e9clare la perte dans les 10 jours suivant la r\u00e9ception de l\u2019avis d\u2019exp\u00e9dition de Monsieur Max Berger. Dans ces conditions, Monsieur Max Berger se charge d\u2019effectuer les r\u00e9clamations n\u00e9cessaires aupr\u00e8s du transporteur concern\u00e9.<\/p>\n
Si le colis est retrouv\u00e9, ce dernier sera r\u00e9achemin\u00e9 imm\u00e9diatement au domicile du Client. Dans le cas o\u00f9 le colis n\u2019\u00e9tait pas retrouv\u00e9, le Client pourra alors demander le renvoi du m\u00eame produit (dans les d\u00e9lais de disponibilit\u00e9), aux frais de Monsieur Max Berger, ou le remboursement de la somme vers\u00e9e. Si le ou les produits command\u00e9s n\u2019\u00e9taient plus disponibles \u00e0 ce moment, Monsieur Max Berger remboursera le montant des produits concern\u00e9s par la perte du transporteur.<\/p>\n
Artikel 9: Garantien<\/p>\n
Gem\u00e4\u00df Artikel 4 des Dekrets Nr. 78-464 vom 24. M\u00e4rz 1978 k\u00f6nnen die hierin enthaltenen Bestimmungen den Kunden nicht der gesetzlichen Gew\u00e4hrleistung berauben, die den gewerblichen Verk\u00e4ufer verpflichtet, ihm gegen\u00fcber alle Folgen versteckter M\u00e4ngel der verkauften Sache zu garantieren.<\/p>\n
Le Client est express\u00e9ment inform\u00e9 que la soci\u00e9t\u00e9 Monsieur Max Berger n\u2019est pas le producteur des produits pr\u00e9sent\u00e9s dans le cadre du site web www.europe-chauffage.com, au sens de la loi n\u00b098-389 du 19 mai 1998 et relative \u00e0 la responsabilit\u00e9 du fait des produits d\u00e9fectueux.<\/p>\n
En cons\u00e9quence, en cas de dommages caus\u00e9s \u00e0 une personne ou \u00e0 un bien par un d\u00e9faut du produit, seule la responsabilit\u00e9 du producteur de celui-ci pourra \u00eatre recherch\u00e9e par le Client, sur la base des informations figurant sur l\u2019emballage dudit produit. De plus, la soci\u00e9t\u00e9 rappelle que les produits, services et informations propos\u00e9s par Monsieur Max Berger ne se substituent en aucune fa\u00e7on \u00e0 la vigilance de tous les instants des adultes.<\/p>\n
La responsabilit\u00e9 de Monsieur Max Berger ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de non respect de la l\u00e9gislation du pays o\u00f9 les produits sont livr\u00e9s. Il appartient au client de v\u00e9rifier aupr\u00e8s des autorit\u00e9s locales les possibilit\u00e9s d\u2019importation ou d\u2019utilisation des produits ou services que vos envisagez de commander.<\/p>\n
Artikel 10: Verantwortung<\/p>\n
Les produits propos\u00e9s sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation fran\u00e7aise en vigueur et aux normes applicables en France. La responsabilit\u00e9 de Monsieur Max Berger ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de non-respect de la l\u00e9gislation du pays o\u00f9 le produit est livr\u00e9. Il appartient au Client de v\u00e9rifier aupr\u00e8s des autorit\u00e9s locales les possibilit\u00e9s d\u2019importation ou d\u2019utilisation des produits que vous envisagez de commander.<\/p>\n
La responsabilit\u00e9 de Monsieur Max Berger ne saurait \u00eatre engag\u00e9e pour les inconv\u00e9nients et dommages relatifs \u00e0 l\u2019utilisation du r\u00e9seau internet tels notamment une rupture dans le service, la pr\u00e9sence de virus informatiques ou intrusions ext\u00e9rieures et plus g\u00e9n\u00e9ralement tous cas qualifi\u00e9s de force majeure ou fait de tiers par les tribunaux.<\/p>\n
Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d\u2019autres sites que le site www.europe-chauffage.com. Monsieur Max Berger d\u00e9gage toute responsabilit\u00e9 dans le cas o\u00f9 le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions l\u00e9gales et r\u00e9glementaires en vigueur.<\/p>\n
Artikel 11: H\u00f6here Gewalt<\/p>\n
Keine der Parteien hat ihre vertraglichen Verpflichtungen verletzt, soweit deren Erf\u00fcllung durch ein zuf\u00e4lliges Ereignis oder h\u00f6here Gewalt verz\u00f6gert, behindert oder verhindert wird.<\/p>\n
Als F\u00e4lle h\u00f6herer Gewalt gelten alle unabwendbaren Ereignisse oder Umst\u00e4nde, die au\u00dferhalb der Einflussbereiche der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidbar und unabh\u00e4ngig vom Willen der Parteien sind und von diesen trotz aller zumutbaren Anstrengungen nicht verhindert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n
Die von solchen Umst\u00e4nden betroffene Partei hat die andere Partei innerhalb von zehn Werktagen nach Kenntniserlangung dar\u00fcber zu unterrichten.<\/p>\n
Die beiden Parteien werden sich dann innerhalb eines Monats treffen, es sei denn, h\u00f6here Gewalt verhindert dies. Dabei werden sie die Auswirkungen des Ereignisses untersuchen und die Bedingungen vereinbaren, unter denen die Vertragserf\u00fcllung fortgesetzt wird.<\/p>\n
Dauert das Ereignis h\u00f6herer Gewalt l\u00e4nger als drei Monate an, k\u00f6nnen diese Vertragsbedingungen von der betroffenen Partei gek\u00fcndigt werden.<\/p>\n
Im Einzelnen gelten neben den \u00fcblicherweise von der franz\u00f6sischen Rechtsprechung anerkannten F\u00e4llen auch die folgenden F\u00e4lle h\u00f6herer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse als solche:<\/p>\n
Streiks (ganz oder teilweise), innerhalb oder au\u00dferhalb des Unternehmens, Blockaden von Transportmitteln oder Lieferungen aus beliebigen Gr\u00fcnden, beh\u00f6rdliche oder gesetzliche Beschr\u00e4nkungen, Computerausf\u00e4lle, Erdbeben, Br\u00e4nde, St\u00fcrme, \u00dcberschwemmungen, Blitzeinschl\u00e4ge;
\nUnterbrechungen von Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten, die spezifisch f\u00fcr Telekommunikationsnetze au\u00dferhalb des Einflussbereichs der Kunden sind.<\/p>\n
Artikel 12: Personenbezogene Daten<\/p>\n
Les visiteurs ou Clients du site www.europe-chauffage.com disposent \u00e0 tout moment d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de modification, de rectification et de suppression des donn\u00e9es qui les concernent en application de l\u2019article 34 de la loi \u00ab\u00a0informatique et libert\u00e9s\u00a0\u00bb du 6 Janvier 1978, pour l\u2019exercer,\u00a0veuillez nous contacter.<\/p>\n
Lors de l\u2019inscription du Client ou d\u2019une commande, ou dans le cadre d\u2019autres op\u00e9rations sp\u00e9cifiques, Monsieur Max Berger propose aux Visiteurs ou Clients de recevoir ses lettres d\u2019information, ses offres promotionnelles, et\/ou de s\u2019inscrire pour \u00eatre inform\u00e9 de la tenue de ses ventes exclusives. Le Visiteur ou Client peut \u00e0 tout moment modifier son abonnement au travers de son compte personnel, ou au travers du lien hypertexte figurant en bas des offres re\u00e7ues par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n
Monsieur Max Berger s\u2019engage \u00e0 prendre en compte de fa\u00e7on effective les modifications d\u2019abonnement et de d\u00e9sabonnement aux courriers \u00e9lectroniques commerciaux diffus\u00e9s par ses soins dans les meilleurs d\u00e9lais en fonction des traitements n\u00e9cessaires.<\/p>\n
Monsieur Max Berger peut \u00e9galement proposer \u00e0 ses Visiteurs ou Clients de recevoir des offres promotionnelles de ses partenaires. Monsieur Max Berger peut \u00e0 des fins commerciales transmettre \u00e0 des partenaires commerciaux l\u2019identit\u00e9 et les coordonn\u00e9es de ses Utilisateurs ou Clients, seulement dans la mesure o\u00f9 ils ont accept\u00e9 la divulgation de leurs donn\u00e9es personnelles. Les Utilisateurs et Clients peuvent \u00e0 tout moment modifier leurs choix sur le site de Monsieur Max Berger.<\/p>\n
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Artikel 13: Geistiges Eigentum<\/p>\n
L\u2019int\u00e9gralit\u00e9 du contenu (textes, commentaires, ouvrages, illustrations, images, vid\u00e9os, graphiques, sonores\u2026 y compris les technologies sous-jacentes utilis\u00e9es) affich\u00e9s sur le pr\u00e9sent site est r\u00e9serv\u00e9 au titre du droit d\u2019auteur ainsi qu\u2019au titre de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et pour le monde entier. \u00c0 ce titre et conform\u00e9ment aux dispositions du Code de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle, seule l\u2019utilisation pour un usage priv\u00e9 est autoris\u00e9e, sous r\u00e9serve de dispositions diff\u00e9rentes voire plus restrictives du code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefa\u00e7on et sanctionn\u00e9e au titre de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle sauf autorisation pr\u00e9alable de Monsieur Max Berger. Toute reproduction totale ou partielle du catalogue de la soci\u00e9t\u00e9 Monsieur Max Berger est strictement interdite.<\/p>\n
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Artikel 14: Vollst\u00e4ndigkeit der Bedingungen<\/p>\n
\u00c4nderungen von Gesetzen, Verordnungen oder Gerichtsentscheidungen, die eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen f\u00fcr ung\u00fcltig erkl\u00e4ren, ber\u00fchren die G\u00fcltigkeit dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht. Eine solche \u00c4nderung oder Entscheidung berechtigt den Kunden in keiner Weise, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu missachten.<\/p>\n
Sofern eine Bedingung nicht ausdr\u00fccklich erw\u00e4hnt wurde, galten die im Fernabsatzsektor geltenden Gepflogenheiten f\u00fcr Unternehmen mit Hauptsitz in Frankreich.<\/p>\n
Les relations entre la soci\u00e9t\u00e9 Monsieur Max Berger et le Client sont r\u00e9gies exclusivement par les pr\u00e9sentes conditions \u00e0 l\u2019exclusion de toute autre condition figurant sur le site www.alloboisle.com.<\/p>\n
Artikel 15: Dauer und Anwendung<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes Conditions s\u2019appliquent pendant toute la dur\u00e9e de mise en ligne des services offerts par la soci\u00e9t\u00e9 Monsieur Max Berger. Elles sont modifiables \u00e0 tout moment par Monsieur Max Berger. Les Conditions applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de l\u2019enregistrement de la commande.<\/p>\n
Artikel 16: Territorialit\u00e4t und anwendbares Recht<\/p>\n
Les ventes de produits de la soci\u00e9t\u00e9 Monsieur Max Berger sont soumises \u00e0 la loi fran\u00e7aise. Tout litige relatif \u00e0 l\u2019existence, l\u2019interpr\u00e9tation, l\u2019ex\u00e9cution ou la rupture du contrat conclu entre Monsieur Max Berger et le Client, m\u00eame en cas de pluralit\u00e9 de d\u00e9fendeurs, sera, \u00e0 d\u00e9faut d\u2019accord amiable, de la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux de Nantes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Pr\u00e9ambule La Livraison Garantie engage Monsieur Max Berger, soci\u00e9t\u00e9 propri\u00e9taire du site www.europe-chauffage.com, \u00e0 mettre en oeuvre tout son poids<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7099","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/foretboiselection.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7099","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/foretboiselection.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/foretboiselection.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foretboiselection.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/foretboiselection.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7099"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/foretboiselection.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7099\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7100,"href":"https:\/\/foretboiselection.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7099\/revisions\/7100"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/foretboiselection.fr\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7099"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}